經營不善 威爾斯美語補習班突歇業
威爾斯美語中壢分校。(記者周敏鴻攝)
〔記者梁珮綺、葉冠妤、游蓓茹、周敏鴻、吳亮儀、林曉雲/綜合報導〕全國連鎖的補教業者「威爾斯美語」昨起疑惡性歇業,同集團的學承電腦多數分校也無預警停課,加上同一負責人申請立案、月初就已停擺的TutorWell線上美語中心(微爾科技),粗估全台共有卅六間分校、約數千名學員受影響。
威爾斯、學承與微爾科技 估數千學員受影響
威爾斯美語及學承電腦日前傳出經營不善且陸續傳出消費糾紛,有上百人申訴「解約後仍被扣尾款」;微爾科技從一月八日起爆發勞資爭議,網站隨即停擺,也已累積近三百件申訴案件,大多為消費者購買線上美語的教學課程後,無法使用而要求退費。
消保處日前才找業者及教育部、經濟部及地方消保官協調,業者承諾先暫停招生,四個月內籌募新資金或買主接手,昨突然傳出部分分校關門。
北市今要求10天內說明 否則停招處分
威爾斯美語在北市三分校大門深鎖,學承三分校中,僅剩忠孝分校有上課,桃園威爾斯兩分校也關門。北市教育局今將行文要求在十天內提出說明,否則將處以停止招生處分,視情節嚴重性決定是否撤銷立案。
行政院消保處表示,此案目前交由北市消保官統籌協調消保申訴,並協調業者與資融公司後續的還款爭議案件。北市法務局主任消保官何修蘭指出,將於廿九日召開大型協商會議,協助消費者與資融公司協商停止繳款部分。
消保處提醒,已付款的學員應保存當初訂的契約、繳費與貸款證明、無法使用教學服務證據等,以利與相關業者協商後續繳費爭議,或進行團體訴訟求償憑證。另會評估有無需要協助轉介舊學員至其他補習班。
教育部終身教育司表示,如消保處認為教育部應介入,會依往例請補教總會協調地方其他補教業者支援提供上課,通常多不再收學費,但視各承接補習班狀況酌收材料費。
威爾斯員工 在北桃申請勞資爭議調解
北市勞動局日前已接獲一四○名威爾斯員工申請勞資爭議調解。桃園市勞動局則曾接獲威爾斯美語員工投訴,通知資方說明,但資方缺席。