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進入Kitty枕巾被拿走 台鐵改稱行銷手法？
台鐵新太魯閣號Hello Kitty彩繪列車首航車廂。（台鐵提供）
〔即時新聞／綜合報導〕台鐵「新太魯閣Hello Kitty彩繪列車」週一首航，車上376條Kitty列車長造型枕巾，竟然幾乎被偷光，引發譁然。但枕巾「到底可不可以拿？」引發論戰，事發後台鐵呼籲旅客「手下留情」，但有媒體報導，台鐵已改口，頭巾被帶走是一種行銷手法。對此，有鐵道專家認為，台鐵讓首航旅客成了嫌疑犯，整個過程造成負面效果，對死忠旅客很失禮。
《中國時報》報導，台鐵原呼籲旅客要有公德心，但昨天改口，把枕巾事件視為行銷手法。台鐵局餐旅服務總所總經理劉建良坦言，1條枕巾成本50元，枕巾事件創造話題，效益很高，未來台鐵將開發至少40種Kitty周邊商品。
報導引述鐵道暨國土規劃學會常務理事吳易翰說法，他認為台鐵事先沒說清楚，又讓旅客成了嫌疑犯，即使沒有預期到枕巾會被拿走，事發後也應該包裝為行銷手法，結果讓鐵道迷互相指責，整件事成為負面效應，對旅客其實很失禮。
不過，台鐵今早再度回應，指昨天媒體採訪時是表示：「HELLO KITTY頭巾有可能於未來改為銷售方式，做為商品的行銷手法。」強調台鐵絕無改口說「頭巾被帶走」為另類行銷手法。（11：34更新）
「新太魯閣Hello Kitty彩繪列車」週一首航，車上376條Kitty列車長造型枕巾，竟然幾乎被偷光，引發譁然。（讀者提供）
