外界質疑/派副總說明 層級太低?
2014/10/26 06:00
〔記者楊雅民/台北報導〕統一企業遭外界質疑染到問題油事件,出面說明的層級太低。統一公共事務部經理凃忠正表示,企業發言人在證交所都有正式登記和公告,對外發言代表企業,沒有層級高低問題,且董事長羅智先廿四小時坐鎮戰情室,全程督軍處理相關危機。
承認溯源管理待加強
外界也質疑頂新油品風暴延燒這麼久,統一為何查不出曾進過頂新牛油?凃忠正說,統一目前在原物料溯源管理「一階」供應鏈可以做到廿四小時內查出供應商。所謂「一階」,指的是直接向誰進貨,統一能立刻追查到牛油是向統清進貨,進的貨做成什麼產品。
至於「二階」溯源管理指的是統清上游向誰進貨,他坦言,統一目前在「二階」和「三階」溯源管理仍有待加強,未來會持續強化「二階」和「三階」供應商的溯源管理機制。
預防下架 不代表有問題
至於補償是否不足?凃忠正指出,這次十七項速食麵下架,是針對有疑慮的商品自主性預防下架,不代表產品有問題,所以第一階段以一比一的退費機制提供消費者退費;若政府相關單位確認原料有問題,統一會立刻啟動第二階段補償機制,絕對負責到底。