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進入Gmail大當機兩小時 Google警訊
2009/09/03 06:00
〔編譯管淑平／綜合報導〕Google的Gmail電子信箱服務一日全球大當機近兩小時才恢復，Google表示問題出在錯估系統容量，導致負荷過載，為此向使用者致歉。雖然Google強調事發後隨即做出反應，但此事凸顯這種透過網路進行的「雲端計算」服務的弱點，對Google正積極開發企業用戶，進而與微軟分庭抗禮的努力可謂一大警訊。
美西時間一日中午十二時三十分到下午約二時三十分（台灣時間二日清晨四時三十分到六時三十分），全球上億Gmail用戶登入信箱時，多半都接獲無法登入的錯誤訊息。Google表示，不論是免費版或付費的企業版Gmail，「大多數」用戶都受到影響。
Google表示，當機原因是一日進行Gmail伺服器例行維護時，對路由器做了些修改，但錯估負荷量，導致整個系統過載。
儘管Google偶有小凸槌，一日這種大規模停擺卻屬罕見，不僅成為Google進軍企業市場的敗筆，更凸顯現代人越來越依賴網路應用和資料儲存服務的弱點。科技市場分析公司「創新戰略」總裁巴加林說，「這也是企業電子信箱一直沒轉移到雲端系統的原因之一，他們不可能樂見系統停擺。」
免費版Gmail全球有將近一．五億用戶，是全球第三大電子信箱服務，僅次於微軟和雅虎；企業版用戶逾一百七十五萬。
今年二月二十四日，Gmail也曾大當機達數小時之久，三月、四月和五月也各有較小規模停擺。
