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金管會開放純網路保險公司，產險及壽險業者均興趣缺缺。中信金曾申請成立純網保。（資料照）
記者李靚慧、吳欣恬／專題報導
金管會第一波開放純網路保險公司，產險及壽險業者均興趣缺缺。對此，產險業者向本報透露，現階段要找到足夠創新的營運模式，並兼顧獲利能力，根本是「不可能的任務」；壽險業者更直言，從已開放的網路線上投保來看，純網保想要獲利更不容易。
所謂「網路投保」就是保險公司透過網路銷售保單，而「純網保」是一家保險公司的保單只能在網路銷售，除總公司及客戶服務中心外，不能有任何實體據點及業務員。
網路投保比重仍低 獲利不易
一家產險公司高層指出，產險業者非常重視網路保險的商業模式，近年來投入很多資源，數位轉型相當積極。不過，若加總各家產險業者投入的資金，對比轉型所帶進的業績，似乎仍不足以支撐一家純網保。
以國內某家中型產險業者為例，該公司近年積極與各網路平台、金融業者策略聯盟等，積極推廣其網路投保業務。不過，網路投保的業績，僅佔全險種業績的12%-13%，車險稍高達15%，但這在產險業界，已經算是較高的比例了，「網路投保都沒有人要買，純網保怎麼做得起來？」
一家金控高層觀察，無論是純網銀或是純網保，都屬於「數位化的創新」，難免會衝擊既有業務，再加上要投入大筆資金。因此，只要是稍具規模的業者，寧可在既有的客戶基礎上，強化數位服務，就可達到成立純網路公司的效果。
以申請成立純網保的中信金（2891）為例，由於孫公司中國信託產險的市佔率僅有1%，金控期望以「破壞式的創新」嘗試拓展市場，並不預期可以賺大錢，但若虧損也有限，就將投資視為「數位化煉金」。
純網銀資本額10億 業者興趣缺缺
但對規模小的產險業者而言，資本額10億元的純網保，還是一筆不小的投資。產險業者分析，成立「純網保」跟成立「數位業務處」不同，必須從頭建置一套產險公司的資訊系統，光就「核心資訊系統」加上網路系統，並兼顧資訊安全，至少5億元，即使只要資本額10億元，業者還是興趣缺缺。
壽險業者 盼政策引導金融科技
壽險業主管也無奈地說，金管會要求純網保需推出「創新保單」，不能賣現有的產品，可是「真的想不出什麼保單可以跟科技相結合，所以沒辦法做。」勉強想到可以跟科技結合的，目前又沒能力做；像是每個保戶手邊要有一個電子儀器，偵測並記錄所有活動、飲食等行為模式，「我要怎麼去讓每個人都去做這事情？我們根本做不到，所以，就不敢申請。」
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