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愛黛兒演唱會門票官網幾分鐘內賣光，馬上出現在二手票券網站。 （美聯社）
編譯王惠慧／特譯
英國歌手愛黛兒（Adele）、人氣創作歌手紅髮艾德（Ed Sheeran）演唱會門票短時間內賣光，幾分鐘後，黃牛票網站出現天價黃牛票。紅髮艾德演唱會的票價，從原本的77英鎊，最高喊到10倍以上的1千英鎊；英國「衛報」報導，英國黃牛票網站上，有些演唱會門票甚至在官方開賣前就上架。
英國重金屬樂團「黑色安息日」歌迷說，這些黃牛讓買票變得令人非常挫折，每次開賣都秒殺，上網買多出一倍價格的二手票成為「唯一買到票的方法」。黃牛票業者主要利用的「Viagogo」、「StubHub」等大型二手票券網站，在去年就已經放上今年的演唱會售票廣告，有些票甚至在官網開賣的前幾週就已經上架。
超誇張！ 主辦單位自己當黃牛
義大利還出現更誇張的情況，去年電視節目「Le iene」進行臥底調查，由匿名的工作人員踢爆票券流向二手票網站的方法，演唱會承辦商「Live Nation」坦承，直接把票交給「Viagogo」，但辯稱公司每年賣出幾百萬張的門票，僅有一小部分的門票流出，約佔全部的0.2%。
天價黃牛票傷害歌手及歌迷的權益，愛黛兒與紅髮艾德曾呼籲歌迷不要在這些網站上購買黃牛票，愛黛兒也與新創公司「Songkick」合作，希望透過程式確保由歌迷買到票。業內人士向衛報指出，上述做法已經能讓「Viagogo」等網站的二手票券數量減少到5千張左右，以這種高人氣的活動而言，已經低於他們原本能拿到的門票。
今年3月，英國政府也注意到上述問題，在「數位經濟議案（The Digital Economy Act）」修正案中，明確指出使用程式機器人（bots）繞過最高購買限制的行為違法，此方式大量搶票並以高價販售，將面臨「無上限金額」的罰款。英國文化、傳媒及體育部（DCMS）發言人表示，這種暴利是「不公平的」。
美英修法 規範程式大量搶票
英國政府也希望這些二手票券網站業者，能找出方法辨別機器人搶票的黃牛賣家與一般粉絲，因為仍有粉絲臨時有事需要上網賣票；去年，有程式機器人不到1分鐘內買了1012張U2演唱會門票，美國政府開始正視此問題，前美國總統歐巴馬簽署了線上票務銷售法規（Better Online Ticket Sales，BOTS），禁止網路二手票券業者規避購票上限。
禁止程式機器人 無法解決問題
但即使各國透過法律約束程式機器人搶票再以高額轉賣的行為，二手票券網站私底下仍有其他管道可以拿到票，就如同「Live Nation」的案例，很多時候票從娛樂公司直接流到二手市場，連藝人本身都沒發覺。網路安全顧問公司「Iridium」向衛報表示，禁止程式機器人並不能解決所有問題。
娛樂公司Wildlife Entertainment唱片經理Ian McAndrew表示，擔心有些票券根本是經由娛樂公司的經紀人或行銷人員手中流出，「我常被四大二手票券網站的其中一家詢問，是不是要把票轉讓給他們，交換一些二手票轉賣的利潤」，他表示，已經拒絕很多次類似的提議。
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