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進入消基會指8成業者不提供1GB常態方案／手機上網無中量資費 逼人吃到飽
國內電信業者手機上網資費比一比
〔記者楊久瑩、劉力仁／台北報導〕消基會批評，電信業者手機上網「非吃到飽」方案沒誠意！
消基會調查發現，高達八成的業者未能提供一ＧＢ的常態性中量資費方案供選擇，其中又以遠傳可選擇的傳輸量方案最低，「Smart」資費方案的傳輸量由三百ＭＢ直接跳到無限。至於非吃到飽的超額資費也貴得嚇人，費用逼近吃到飽方案的兩倍。
消基會籲ＮＣＣ督促業者提供
消基會呼籲ＮＣＣ督促業者提供更多不同級距傳輸量的資費方案，且非吃到飽的超額費率也不宜過高，否則一下就超過吃到飽資費。
消基會引述民間市調業者近期的「手機費率調查」結果，手機可行動上網的民眾，僅十四％對目前的上網速度感到滿意或非常滿意；高達六成五的民眾希望能「維持上網吃到飽方案，且推出其他彈性費率」。
消基會昨天公布國內五家電信業者「非吃到飽」服務的比價結果，實際試算了國人最常使用的一ＧＢ上網傳輸量費用，結果發現，八十％的業者實際計費後都超過收費上限，甚至高出三倍多，儘管多數業者都設定了「收費上限」，但還是比吃到飽方案高出數百元。
消基會董事長張智剛及副秘書長林宗男指出，目前國內業者推出的常態性手機上網費率級距，除亞太電信以外，八十％都沒有提供市場需求最大的一ＧＢ等級中等使用量供選擇。
傳輸量使用未滿 應享折扣
消基會統計，五家電信業者所提供的十八種非吃到飽資費中，如果排除台哥大行動上網及亞太電信Smart Net類似吃到飽方案，仍有十三種非吃到飽方案的傳輸量在五百ＭＢ以下，所佔比率高達八十一％，根本就是為了要消費者選擇吃到飽的伎倆。
另外，消基會也建議應推出「傳輸量使用未滿享折扣優惠」方式，例如可使用五百ＭＢ傳輸量的用戶，如果當月未滿五百ＭＢ就可享折扣，以鼓勵消費者使用免費Wi-Fi上網，解決３Ｇ上網壅塞問題。
電信業：另推資費優惠專案
對消基會的批評，電信公司均表示資費方案其實相當多元。台灣大哥大表示，今年七月起針對中等使用量用戶，推出月付一九九即可享一ＧＢ上網傳輸量。
遠傳電信表示，「小資抗漲優惠專案」促銷方案，搭配語音，合約前十二個月只要月付一百元即可享有一ＧＢ免費傳輸量的優惠，第十三至二十四個月也只要付兩百元。
中華電信行通分公司行銷處長林文智表示，會推出更多方案，貼近消費者需求。
ＮＣＣ發言人虞孝成則表示，樂見電信公司推出更多有利於消費者的方案，滿足需求。
滑呀滑，手機走到哪、上網就到哪，面對許多人批評上網龜速，政府官員把罪過指向上網吃到飽惹禍，但民眾卻抱怨，以量計價費用更是貴得嚇人。（記者楊久瑩攝）
