申訴電話打爆︰什麼碗糕? 電視螢幕那ㄟ變黑
2012/05/08 06:00
〔中部記者/連線報導〕國家數位傳播委員會昨天中午關閉中部無線電視類比訊號,中區監理處的申訴電話馬上被「打爆」,北中南共六十支申訴電話,截至晚間七點,申訴量已達兩千八百二十二通。
以為故障 求助電器行
第一波無線電視類比訊號關閉時,不少人發現電視螢幕突然變得黑漆漆、嚇了一跳,以為電視故障;先是向電器行求助,得知是類比轉換為數位所致後,轉而打電話到NCC技術服務中心服務專線抱怨。
也有人看到電視突然「從畫面變停播字卡」,怒氣沖沖。一位民眾甚至投訴,油電雙漲,「現在連看電視也要漲價」?一位住在台中市精華區的趙太太說,家裡去年才買了電視,但住在大樓裡還是收不到畫面,為了小孩教育不想裝有線電視,現在迫於無奈,只有考慮裝設MOD因應。
中市陳姓市民說,他在台中租屋,房東不願裝有線電視,反映多次也未果,昨天果然「斷訊」;他說,大不了不看,不然就透過網路獲得資訊。
裝機上盒 還得多花錢
中區監理處處長蕭祈宏說,抱怨者多埋怨得多花一筆錢,還有低收入戶要求免費裝設機上盒,該處均一一提出說明及解釋,未來一個月也會接受電話詢問。