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火警取車逃命 竟被要求先繳費

2012/02/02 06:00

〔記者蔡偉祺/台北報導〕不付錢不准走!台北市立天文科學教育館內宇宙探險車相當受遊客歡迎,大年初四(元月廿六日)當天因變壓器損壞引發火警,館方緊急疏散遊客,消防車也已趕到,沒想到民眾衝到地下室停車場要取車逃命,卻被管理人員要求「先繳費」才能離場,民眾痛批:「死要錢!」

讀者反映,大年初四下午三點卅分左右,天文館內四樓宇宙探險車傳出火警,消防警鈴大作,所有人都聽從服務人員疏散指令,但有人要到地下停車場取車載家人逃命時,卻被停車場的收費人員攔住,要求先繳清停車費才能離開,強硬態度一度造成地下停車場車流堵成一團,他和坐在車內的家人急得不知如何是好。

讀者︰處理不當 「要錢不要命」

這位讀者抱怨,當時消防車都已抵達,情況危急,誰還有時間去繳費,且停車場人員還沒了解情況,就說警鈴是「誤觸」,一定要民眾繳完停車費才準離開,痛批天文館人員處理不當,根本是「要錢不要命」。

天文館︰未即時通知停車場人員

天文館長邱國光解釋,火警發生時,沒有即時通知到地下停車場人員,才造成誤會,當停車場人員了解情況後,馬上就放行,堵塞情況短時間內就解除。

邱國光說,元月廿六日起火原因是變壓器損壞,發現後很快就撲滅,僅有牆壁小面積受損,設備一切正常。隔天清理及檢修後,元月廿八日就重新開放,受影響的遊客可辦退票或憑原票根進入原購買場域參觀,若有疑問可電洽:02-28314551轉514或523。

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