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進入禮券多無履約保證 求償無門
〔記者田瑞華、歐祥義／綜合報導〕年節送禮券好嗎？消基會昨天抽檢市售十四種禮券，發現全部禮券都沒有記載履約保證，萬一業者倒閉，禮券便成廢紙。
而且，有九成禮券不找零、不可兌換現金，半數禮券限制使用期限。
消基會表示，禮券沒有記載履約保證，如果業者遭遇財務危機，已售出的禮券可能求償無門。
此外，依據「商品（服務）禮券應記載及不得記載事項」，禮券不得記載使用期限、餘額不得消費、限制使用地點、範圍、截角無效等不合理使用限制。
消基會抽檢禮券，共發現九成禮券不找零、不可兌換現金；六成排除適用折扣品或優惠活動、會員卡等；五成限制使用期限；還有業者設定使用地點或範圍。
消基會董事長李鳳翱指出，業者銷售禮券時不見得提供優厚折扣，還等於拿消費者預付的款項作投資或周轉，消費者理應享有最多的使用方便。
消基會呼籲，經濟部儘速公佈施行「商品（服務）禮券應記載及不得記載事項」，強制業者進行履約保證、破除禮券使用許多不合理的限制。
行政院消費者保護委員會法制組組長黃宏全表示，消保會已在去年年初審查通過「商品（服務）禮券應記載及不得記載事項」，其中包括禮券應記載所提供的全額履約保證，並要求主管機關經濟部公告，但經濟部至今仍未公告。
經部：定型化契約接近完成
經濟部商業司指出，禮券定型化契約草案已接近完成，驟然公告禮券定型化契約，對現有商業活動型態衝擊很大，政府立場必須周延納入各方意見後才能公告實施。
商業司強調，消保團體與業者對此定型化契約的內容，看法出入頗大，目前雙方大概只在履約保證部份有較大共識。
商業司是參考日本「預付式證票規置法」，規定業者需提存發行禮券額度的二分之一，作履約保證。
消保會：法令未保障 避免使用
〔記者田瑞華／台北報導〕禮券不能找零兌現、不能和其他折扣併用、不能超過使用期限…，禮券究竟怎麼用才划算？
行政院消費者保護委員會消保官組組長邱惠美指出，禮券屬於預付型商品或服務，購買時的折扣不見得多，在尚未有法令明確保障消費者權益、破除使用限制前，建議以現金或刷卡方式消費。
邱惠美表示，以常見的禮券過期為例，業者其實不應訂定使用期限，因為違反誠信公平原則，消費者遇到這種情況，應直接向業者反映，而業者也應提供補救措施。
消基會：不要大量購買
消基會董事長李鳳翱則建議，因為目前無法強制業者進行履約保證，消費者最好避免預付型消費、或是不要一次購買大量禮券。購買禮券之前，也應看清禮券上記載的約定內容，以免事後才發現有許多使用限制。
如果手上已經持有禮券，李鳳翱指出，最好儘快使用完畢、妥善保管，以免遺失只能自認倒楣。
