桃園市政大樓一樓服務櫃台 提供長照諮詢
2024/09/03 05:30
〔記者鄭淑婷/桃園報導〕桃園市政府昨起於市政大樓一樓成立綜合服務櫃台,其中,設有長照服務申辦與諮詢,提供民眾長照機構設置申辦、長照服務使用、長者假牙補助或外籍看護工申請等相關服務,於單一窗口由專人協辦並提供資訊。
市府衛生局表示,桃園市長照服務多屬社會局及衛生局分權辦理,常有民眾不清楚要問哪個單位而出現困擾,例如:不同身分別的假牙補助要問哪個單位?失智照護可以就近使用哪些資源?身心障礙鑑定進度到哪?籌設住宿式長照機構如何申辦?或對長照服務使用疑問等。有鑑於此,市府從去年開始規劃市府空間,在市政大樓一樓重新打造聯合服務櫃台,其中設立長照申辦諮詢單一窗口,減去民眾諮詢、往返洽辦的時間。
衛生局表示,市政大樓一樓長照服務櫃台,提供各類長照相關申辦與諮詢,此外,如有長照2.0四大包的需求,包括居家及專業服務、交通接送服務、輔具及居家無障礙環境改善服務,喘息服務,民眾可於上班時間撥打:一九六六長照服務專線洽詢,也可於桃園網路e指通或至桃園市各區公所、衛生所、各長期照顧管理中心分站提出申請,將有照顧管理專員到宅評估,即使聘有外籍看護工也可以申請長照服務。