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進入台北聯醫「仁鶴軒」爆缺工 轉介失智病患
2024/08/07 05:30
〔記者楊心慧／台北報導〕台北市長蔣萬安競選時曾拋出「長照三箭」政見，卻遭質疑至今成效不彰，台北市議員耿葳近期收到台北市立聯合醫院仁愛院區「仁鶴軒」失智症日照中心家屬陳情，指院方以LINE群組發信件，通知因人力不足，將轉介長者至其他日照中心，卻引起家屬恐慌，更質疑蔣的政見跳票，家屬詢問院方也未獲正面回應，批評仁愛院區有行政疏失。
院方：醫病溝通不良 導致家屬疑慮
北市聯醫仁愛院區副院長林志陵回應，因護理師生涯規劃預計離職，院方目前已調派人力銜接，仁鶴軒日照中心的照護模式不會改變，且院區院長已親自致電家屬代表說明，至於護理師離職造成人力不足，院方正積極處理。
林志陵表示，至於信件是仁鶴軒同仁與家屬內部溝通信，院方知悉立即介入，向家屬說明目前照顧模式不變，醫病溝通不良導致家屬的疑慮，將深切檢討。
家屬認為，整件事件處理粗糙，僅一封非正式的LINE群組訊息、未有官方印鑑簽名，就要求家屬配合轉出，且長久以來「仁鶴軒」照服員一換再換，院方卻不積極解決人力問題，造成家屬恐慌與不安。
