文宣未因地制宜 北市旅服中心挨批
2023/09/25 05:30
〔記者何玉華/台北報導〕台北市政府服務觀光客,設立十一座旅遊服務中心提供相關資訊,民進黨市議員鍾佩玲發現,旅服中心提供的資訊缺乏在地性,景點與旅服中心相距甚遠,且文宣品資料未適時改版更新,質疑連基本功都掉漆,要如何推動觀光?觀光傳播局回應指出,已請各旅服中心檢視文宣品版本,若有新版立即更新,往後也會加強人員教育訓練。
世貿站旅遊文宣 無關信義區
鍾佩玲指出,世貿站旅遊服務中心九月初擺設的旅遊資訊文宣,都與信義區無關,現場人員解釋是「官方未製作」;她質疑,信義商圈是北市重要商圈,市府認為沒有製作信義區觀光景點文宣的必要嗎?她再舉日、韓遊客多的西門町旅遊服務中心,現場不見日、韓文資訊,卻有與旅遊相關性不大的「台北畫刊」、「策展資訊」,相當掉漆。而觀傳局日前發布「北市觀光摺頁改版新上架」,現場查訪,新上架的竟是去年九月印製,連英文版提供的都還是去年的觀光套票資訊,令人匪夷所思。
觀傳局︰已要求上架最新版
觀傳局解釋,世貿站服務人員考量前版觀光摺頁尚未發完,因此未更新上架新版,已要求各旅服中心檢視版本,全面上架最新版,未來文宣品若有新版,應立即更新。後續會加強人員訓練,避免類似情況再發生,明年會就文宣品整體計畫做滾動式調整。