雲縣119電話 一年四萬通無效通話
雲林縣消防局統計,今年1至8月119接獲2萬6000多通無效通話,消防局提醒民眾亂打119最高可處5萬元罰鍰。(記者黃淑莉攝)
〔記者黃淑莉/雲林報導〕雲林縣消防局統計,雲林全縣一一九報案專線一年約有十萬通來電通話,其中大約有四成是無效通話,今年一至八月約有六萬八千多通來電,有二萬六千多通是惡作劇、騷擾等無效通話;消防局強調,無故撥打一一九可處一萬元以上五萬元以下罰鍰。
約占四成 平均一天上百通
雲林縣消防局指出,一一九專線是由各縣市消防局救災救護指揮中心受理,主要受理火災、救護、災害搶救、為民服務等案件,經統計雲林縣每月來電通話數在七千至一萬一千通左右,一年約有十萬通,以救護案件最多,今年一至八月共有六萬八四三三通來電通話,其中無效通話有二萬六○九○通,約占來電數四成,平均一天約有上百通。
多是惡作劇、騷擾 最高可罰5萬
雲林縣消防局勤務中心主任謝易霖表示,無效通話以惡意騷擾、兒童嬉鬧、無聲或接電即掛斷、無故撥打最多,約占無效通數的八成,也有民眾心情不好會到一一九訴苦,甚至有人無聊打一一九要找女消防員聊天,不僅會影響緊急救援,也讓第一線忙於緊急應變的一一九受理人員感到無奈。
謝易霖說,消防法明定任何人不得無故撥打主管機關報案電話,或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事,違反者可處一萬元以上五萬元以下,雲林縣尚無開罰案例,但提醒民眾不要以身試法,將緊急救援資源留給真正需要的人。