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進入學習檔案遺失無備份 將由老師輔導重建／啟動三層備份防護 並依契約追究暨大團隊責任
高中學習歷程檔案備份精進作為
〔記者吳柏軒、陳鳳麗、呂伊萱／綜合報導〕高中學習歷程檔案因人為疏失，導致使用公版模組中有八十一校七八五四名學生共二萬五二一○件檔案遺失，教育部與開發團隊昨深深致歉，並提出補救方式，如果學生無備份，將由教師輔導重建，並啟動三層備份防護，依契約究責團隊，追究行政責任等。
高中學習歷程檔案為配合一○八課綱所推新制，並提供一一一學年大學升學，教育部國教署委託暨南國際大學資工系教授洪政欣團隊，開發「公版模組」上傳學生檔案，約一一八校使用，但廿四日驚爆工程師人為操作失誤，導致大量資料遺失。
洪政欣昨還原事發經過，為將各校資料挪至資安較高的機房，五日進行資料「向上集中」，不料存儲的三顆虛擬硬碟主機設定失誤，在廿二日重開機後無法連結，導致這段時間上傳的檔案遺失，經查共八十一校七八五四人、二萬五二一○件受影響，但中央資料庫、其他個人資料、修課紀錄等皆無損，坦言這是單次操作失誤，深表歉意。
暨大提出精進措施管控風險
行政院長蘇貞昌也指示行政院資通安全處組成專案團隊，對教育體系的資訊作業進行總體檢，要在最短時間內改善教育體系的資安系統問題。
暨大昨日召開臨時校務會議後發表聲明，會成立專案因應小組，全力協助洪政欣教授團隊完備「強假備份機制」及「強化資訊安全監督機制」相關工作，精進教師承接委辦計畫的風險管控。
教部將提供受影響清冊給學校
教育部國教署長彭富源表示，將會造冊提供受影響清冊給學校，麻煩學生重新上傳檔案，已認證者經編碼比對無誤可省認證步驟，若學生無備份，將補助教師鐘點費輔導學生重建，上傳期限亦彈性延長，並啟動專案輔導機制。
上傳期限彈性延長 檔案如期上路
此外，檔案備份啟動三層機制，包含擴充空間、啟動快照、每日異地備份等，例如強化原有備份，台中、台北機房定期檢視演練、調整頻寬與硬碟空間，啟動虛擬主機每日六次快照，檔案每日六次本地備份、一次異地備份等。
教育部長潘文忠說，對事件影響的師生及家長致上最深歉意，將優先維護學生權益，不衝擊後續升學，此事將追究國教署等行政責任，也會依契約追究暨大團隊責任，但檔案仍會如期在一一一學年上路，絕不讓失誤再次發生。
高中學習歷程檔案遺失補救措施
高中學習歷程檔案發生人為疏失，導致學生上傳檔案遺失，暨南國際大學教授洪政欣團隊整理，受影響範圍共81校7854人2萬5210件檔案，但其他基本資料、修課紀錄，與非公版模組學校等則未受影響。（記者吳柏軒翻攝）
