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進入來台觀光客 最常借問「有沒有WiFi?」
觀光局推出多語版的借問站撲克牌，包含中英、中日、中韓、中馬等語言，並規劃13個旅客最常問的問題，讓店家就算不會說外國語言，也可以溝通無障礙。（記者甘芝萁攝）
〔記者甘芝萁／台北報導〕為推動台灣友善觀光，觀光局推出借問站服務，目前全台已設置約二百家，「有沒有WiFi？」「能索取當地地圖嗎？」「有伴手禮嗎？」及「能幫我拍張照嗎？」都是觀光客來台最常借問的問題。
觀光局設200處借問站
觀光局三年前推「借問站」服務，第一年設廿六處，第二年設一百一十六處，今年已增為二百處，參與店家除提供觀光客簡易的旅遊諮詢與資訊服務，還有WiFi無限上網，方便各國自由行來台旅客上網查詢旅遊資訊。隨著自由行旅客越來越多，全台超過百間的借問站服務時間超過夜間八點。
觀光局副局長劉喜臨說，未來希望借問站的設置數量以每年增加一百間的幅度成長，讓全台遍及各地的借問站提供給旅客台灣在地訊息的諮詢服務，藉此串連附近景點，形成在地小旅行。
劉喜臨說，借問站也設有退場機制，若有民眾投訴借問站服務不佳，經查證後屬實，且沒有改善，將會除名；目前觀光局希望將借問站的服務推廣到現行以國旅為主的旅遊區域，例如台南後壁鄉的無米樂社區等，讓更多國際觀光客深入台灣鄉間，了解台灣在地文化。
觀光局也推出多語版的借問站撲克牌，包含中英、中日、中韓、中馬等語言，並規劃十三個旅客最常問的問題，讓店家就算不會說外國語言，也可以溝通無障礙。
