國光客運被爆A車資 15元竟扣60元
2012/04/24 14:40
〔即時新聞/綜合報導〕媒體報導,有民眾投訴搭乘國光客運,拿悠遊卡要付15元車資,卻被扣了60元,等於被A了45元。業者坦承,不穩定的扣款機將近500台,會盡速更新設備。
報導指出,基隆市王姓男子5日晚上,在國光客運基隆安樂社區站搭乘1815線,之後在武隆街站下車,由於該段車資只須15元,但他上車時刷悠遊卡已扣40元,下車刷卡又扣20元,於是向司機反映,但司機回覆是系統設定問題,無法立即處理,要他自行到客運站退費。
對此,國光客運表示,扣款異常的感應器是2006年所採購,主跑大台北、基隆、羅東、桃園,將近500輛車,但當初採購的公司已倒閉,維修有困難,去年接獲扣款異常後,就已申請採購新機種,並盡快更新安裝新設備。
至於司機處理方式,國光坦言,該名司機做法不符合公司規定,會要求改進。
不過,王男抱怨,「如果沒發現遭多扣車資,不就一直被A錢。」也有網友調侃,真奇怪,系統異常都只會多扣,怎麼不會少扣?還有網友無奈說,這年頭還有哪裡,付費不會被A錢。