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進入捷運先上後下惹爭議？月台箭頭易誤導
捷運上的箭頭究竟是代表分流還是有其他用意，令許多民眾一頭霧水。（圖擷取自網路）
〔即時新聞／綜合報導〕媒體報導，台北捷運月台上的上下車箭頭標示不清，容易誤導遊客，台北捷運對此則表示，「先下後上」是所有運輸界共同的文化；畢竟北捷已是運行16年的系統，下車的箭頭應不至於對乘客造成困擾。
常搭捷運的民眾都知道，公共交通運輸有一項「先下後上」的潛規則，但近日台北捷運似乎面臨一種窘境，有許多乘客表示，「捷運不是可以同時進出嗎？」推斷原因除了是尖峰時間人潮過多外，更有可能是出在月台地上的小小箭頭。
在每個捷運月台上，都有兩個相反方向的箭頭，有民眾指出，這就是代表分流的意思，加上車門很寬，因此覺得可以同時進出。也有乘客認為，出車門的箭頭是「多餘的」，北捷只要留下進車門的箭頭即可。
許多網友表示，在台北車站若遇到通勤時間，常常有民眾「搶上」，且年紀大多為歐巴桑，有時站在排隊線的第一位，想要讓車上旅客下完再上車，還會被後方旅客催促快點前進；也有網友指出，應該是因為常常車上的人都還沒下完，捷運的警示音便會想起，才會造成要上車的乘客唯恐不及。
北捷對此表示，先下後上是共同文化，且捷運行之有年，箭頭應不至於造成誤導。
另外，高雄捷運也面臨同樣的問題，高捷表示，目前載客量雖不大，但在高雄車站及巨蛋站等人潮多的點，確實發現有「先上後下」的現象，未來會加強宣傳，月台保全人員也會隨時提醒候車民眾禮讓下車乘客。
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