餐廳禁外食 嬰兒餓1小時
一名婦女向媒體投訴,表示餐廳不給予嬰兒食用餅乾,令她的孩子餓了1個多小時。(畫片擷取自TVBS-N)
〔即時新聞/綜合報導〕媒體報導,信義區一間有「貴婦百貨」之稱的購物中心,裡面一間餐廳因「禁止外食」,導致一名婦女要餵食小嬰兒吃餅乾時,被服務人員阻止,小嬰兒也因此整整餓了1個多小時,這名婦女氣不過,因此向媒體投訴;餐廳負責人則表示,可能是因為店員「過度制止」,之後會加強員工訓練。
這名婦女表示,她和友人至購物中心內的一間餐廳用餐,總共點了炸雞、肉排、調酒等食物,一共消費將近3000元,但是席間,她要餵食自己的孩子吃嬰兒餅乾時,卻被服務人員阻止,讓她無法接受,因為餐廳門口以及菜單上並未註明「禁帶外食」,也未販售嬰兒食品,服務人員以這種理由禁止她餵食孩子餅乾,她感到非常不滿。
她表示,「這是我第一次,真的第一次到餐廳遇到這種事情,而且是在貴婦百貨裡面的餐廳,怎麼認定說小朋友不能吃這個餅乾?那如果餐廳不給她吃餅乾,不給她吃東西,那我們要怎樣吃飯?」這名婦女向餐聽投訴後,等了1週仍無回應,一氣之下轉而向媒體投訴,認為餐廳行為太不合理。
對此,餐廳則低調回應,表示是店員「過度制止」,才會發生這樣的事件,未來為加強員工訓練。而依照消保法規定,若餐廳未販售嬰幼兒食品,又禁止嬰兒吃東西,等同於危害消費者健康以及生命安全,最高可罰150萬元。