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進入公務員分五款？ 八爪魚、蜜蜂、企鵝…八萬公務員調查出爐
〔記者楊久瑩／台北報導〕哪一種動物最具「公僕像」？答案是八爪魚。
一項針對全國八萬名地方公務員進行的調查報告出爐，地方公務員的人格特質最像八爪魚，有高達四十四．五％的公務員具備「八面玲瓏」的特性，其次為蜜蜂，有二十四．五％的公務員在意「分工合作」，前兩者就占了公務員比例的六成九；而地方公務員中以具「領導」特質的老虎佔七．六％最少，重視「組織和諧」的海豚比率則為九．九％。
該份調查是由行政院人事行政局地方行政研習中心，針對全國地方公務人員推出的線上職能評估，也是國內首度運用在公務員的大型職能特質調查，主任城忠志指出，該份調查在國外已相當普遍，以五種動物老虎、海豚、企鵝、蜜蜂、八爪章魚區分公務員的五種人格特質。
城忠志說，該份調查非強制填寫，而是開放公務員自行上網針對工作態度及工作內容進行填選，再由電腦分析該位公務員屬於哪一類動物，進而提供職能潛力、人格特質、未來的能力需求等資訊的分析，由於內容相當有趣，意外吸引了八萬名公務員上網填答。
地方行政研習中心主任城忠志指出，五種動物中，老虎特質是勇敢、挑戰、積極；八爪魚則做事有彈性、周延，個性八面玲瓏；海豚的工作態度開朗、樂觀；蜜蜂則重視合作分工及品質；具備企鵝特質者則在意組織氣氛和諧。
更有趣的是，城忠志將國內資料與國外調查分析，發現國內自認為代表八爪魚的公務員高出全球平均值十四．五％；而老虎則較平均值少了七．四％，顯示國內公務員個性較求周延、個性八面玲瓏，但在領導特質上則相對較國外少。
至於在組織結構方面，地方公務人力「事務導向」佔五十二％，這類公務員在意先把任務完成，重「人際導向」則佔了四十八％，重視人際互動與情緒問題；此外，地方公務員，善守者多於善攻者，其中考慮清楚才行動的「善守者」比率為六十％。
城忠志說，從職能評鑑結果可以看出，地方公務員擅於整合、處事周延、具彈性、重視品質、程序及分工特質，在公務處理上維持一定品質及效率，不過主管級的簡任人員須再強化「風險管理」、「決策能力」、「宏觀性」；薦任公務員須再強化「問題解決」、「創意思考」及「規劃執行」等職能；基層的委任人員則須再強化「問題解決」及「資料管理」職能，此一調查將做為地方行政研習中心規劃相關培訓課程參考。
