離開
進入隔離筆記》假如我是侯友宜……
新北市近日送給隔離民眾的防疫關懷包內，有鮮奶、八寶粥、零食，還有蘋果。（小鮮菇攝）
◎作者：小鮮菇
打開房門，又有驚喜！繼親友應援團送來檢疫所防颱物資，昨天傍晚又收到一箱新北市政府的防疫關懷包，迫不及待的開箱，裡面有保久乳、八寶粥、海苔、腰果、紐西蘭小蘋果（12歲以下的小朋友加碼送一盒玩具）；雖然只是新北市政府的例行問候，依舊讓檢疫所的住戶又七嘴八舌起來。
媒體罵完送「關懷包」 隔離戶難釋懷
「新北市政府突然醒來」、「真的，現在是不是許願都有？」、「這個動作，就算第二天做好還是會被罵，畢竟不足的地方太多！」、「媒體罵完再送，就說不出感謝的話了」。
自從9月8日，新北市長侯友宜下令板橋社區大樓B棟迅速清空以來，381位住戶雖然能諒解防疫工作的艱辛及繁鎖，卻還是不吐不快；因為，過程中有太多不夠細緻、貼心，甚至是不該發生、可能影響防疫效能的事。
新北市政府這兩天，陸續送出了防疫關懷包給因疫情被隔離的民眾。（小鮮菇攝）
我跟先生是在當天下午一點，開始接到衛生所的疫調電話，前前後後接了至少4通，衛生所人員告知馬上就要撤離，要我們準備行李、等候通知，但這個「馬上」，讓我們一家三口足足等了10個小時。
居隔房數誤差十多間 市府真有SOP？
直到社區廣播催促還沒撤離的居民下樓，才發現新北市府的隔離名單裡，根本沒有我們一家人的名字；工作人員緊急幫最後一批10多位的B棟住戶聯絡了飯店，但烏龍的是，10多人從板橋ㄧ路殺到萬里野柳，竟不准我們下車，因爲飯店根本沒有多餘的房間；居民質疑，新北市政府的隔離措施到底有沒有SOP？
當天自下午三點多起，居民陸續的接到衛生所的口頭通知，有人到宜蘭、有人到天母，但最後，被通知到宜蘭的人去了野柳，以為要到宜蘭礁溪泡湯的人，被分配到了宜蘭員山鄉的軍營睡行軍床。
從板橋社區大樓出發的末班防疫專車，抵達了目的地野柳，卻因為新北市府聯繫失誤，所有人被要求不准下車，只能在車上等候通知。（小鮮菇攝）
「假如我是侯友宜，就把隔離住宿資訊透明化，開放住戶可以上網點選自己想進駐的檢疫所，想體驗軍營生活的人不用加價；想住飯店、溫泉旅館的民眾，則可以補差額。」
從事行銷工作的老公果然很有生意頭腦，他的點子馬上獲得了社區居民的讚賞，也有許多親友長輩，真以為隔離地點可以自己選；不解為何政府官員要土法練鋼，房間安排竟然可以ㄧ次誤差十幾間，二台防疫專車再從野柳流浪到林口。
寵物也是家人 貓狗安置、魚鳥竟不收
這一次的隔離行動，最讓我無法諒解的並不是半夜流浪，而是家中兩隻虎皮鸚鵡，不知該托孤給誰？衛生所工作人員告訴我，貓、狗有動保團體可以協助，但是鳥可得自己想辦法；更不用說連動也不會動的盆栽，完全沒人在意。
這讓我和先生，急得像熱鍋上的螞蟻，整個下午都在聯繫、詢問，誰能照顧我們家的鳥？最後是請出了住在老家的小姑幫忙把鳥載走；當我晚上11點多準備撤離時，發現鄰居余大姐的鳥還放在1樓花圃旁拼命地叫著，而主人早就被防疫專車給載走。
臨時被通知要隔離，政府單位卻無法協助安置寵物鳥，備妥了飼料，急得像熱鍋上螞蟻的我，直到確定親友可以接手，才安心地離開社區。（小鮮菇攝）
同島一命人人防疫 肯定第一線人員的辛勞
被板橋社區大樓B棟住戶幹譙的，還有隔離資訊不夠清楚；匆忙被要求撤離，許多鄰居住進檢疫所才發現忘了帶眼藥、沒有帶刮鬍刀，小朋友忘了帶課本….，更不清楚檢疫所內到底有哪些設備可供我們隔離期間使用，至於缺課兩週的學生該怎麼補課？沒辦法上班的民眾，該怎麼爭取自己的權益，通通不清不楚。
今天上午，新北市社會局的工作人員打電話來確認，是否收到了侯市長的防疫關懷包，我忍不住一口氣細數了新北市府的N條罪狀，我告訴官員，居民很願意配合防疫，也能體諒基層公務員的辛勞，但請讓被隔離者也能充分掌握資訊、讓我們沒有後顧之憂地安心去隔離。
「隔離筆記」共三篇（完）
（作者為文字工作者，目前正在檢疫所隔離中）
相關新聞請見︰
「武漢肺炎專區」請點此，更多相關訊息，帶您第一手掌握。
