住宿券限制多 消基會批不合理
2009/07/20 15:32
〔即時新聞/綜合報導〕飯店推出的住宿券通常會有不得找零,或是記載假日使用限制的規定,對此,消基會召開記者會,批評業者這種行為不合理!消基會也指出,這些規定都是無效的,消費者若有這樣的住宿券,可以向業者要求履約。
媒體報導,消基會抽查市面上10家飯店,對於住宿券的使用規則,發現全都不合格,像是有日期限制、假日需加錢使用等,都相當不合理。
消基會副董蘇錦霞表示,住宿券購買後,消費者應瞭解住宿券所記載的狀況,而有關限制時間使用和加錢的部分,都不符合消基會應記載事項,和不得記載事項的規定。
消基會表示,若民眾發生業者以違反住宿券所記載之規則,不願履約情況,可向消基會反應申訴;未來消基會也會增修消保法,來保護消費者權益。