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499方案讓老客戶超怒 政大教授:不爽被當「盤仔」

最近中華電信推出499吃到飽方案,引來大批民眾排隊申辦,政大教授徐世榮今天也批評中華電信,不爽一直被當「盤仔」。(資料照)

最近中華電信推出499吃到飽方案,引來大批民眾排隊申辦,政大教授徐世榮今天也批評中華電信,不爽一直被當「盤仔」。(資料照)

2018/05/11 14:53

〔即時新聞/綜合報導〕最近中華電信推出499吃到飽方案,引來大批民眾排隊申辦,但也有不少老客戶仍需要繼續繳高額月租費。政治大學教授徐世榮今天也批評中華電信,更不爽一直被當盤仔。

中華電信最近宣布從9日起到15日,全民皆可申辦499元吃到飽方案,讓許多還在繳高額月租費的老客戶罵聲連連,也有人索性先繳違約金再申辦499方案。徐世榮今天就在臉書發文直言,「我也覺得很不爽,長久以來都是被當『盤仔』...看來大家都氣爆了。」自由台灣黨主席蔡丁貴也在下方留言,「全面降價。」

行政院消保處對此表示,雖然電信業者推新優惠方案並無違法,但是應考慮老客戶的感受,並採取配套措施爭取老客戶認同。

消保處也說,已請國家通訊傳播委員會(NCC)對電信三雄行政指導,如果業者近期沒推出理想配套措施,將邀請業者「喝咖啡」。

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