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記者廖千瑩／專題報導
「聽說政府要推保單轉換機制，但是我的保單當初也是看到利率滿意才去買的，為什麼要換？」「保單轉換會不會影響我的權益？如果原來的商品不好，當初又為什麼要推？」聽到政府推動保單轉換機制8月中上路，不少保戶七上八下，擔心權益受影響。
轉換投資型保單常糾紛
不少民眾可能都看過這樣的廣告：「保單是一生的承諾、代表一世的情誼」，不過現在金管會擬推動保單轉換，卻打算把有保單價值準備金的終身壽險保單，開放保戶轉換為醫療險、年金險和長照險。
消息一出，不少民眾紛紛詢問業務員，擔心影響自身權益。保戶陳先生就說，他十幾年前保了終身壽險保單，保額200萬，聽說政府要推保單轉換，但以前保的利率都很高，質疑「如果原來商品不好，當初為什麼要推？現在又要換？政府是不是都沒有考慮保戶的權益？只站在業者立場想？」
金管會擬推出保單轉換機制，壽險業者說，保單轉換最終目的，就是要解決保險公司利差損壓力，先前國內ING安泰人壽也曾推過把客戶高預定利率轉成投資型保單，但做完沒多久就發生金融海嘯，因而衍生不少申訴糾紛。
壽險3招拚降利差損
一般來說，若要解決壽險公司利差損壓力，有3種做法，第一，大賣低利率保單攤平；再者，拉高投資報酬率，最後一種做法就是把高利率保單移走。
也有銀行理專說，很多保戶早年買保險，就是因為滿意利率才會買，買了之後逐年繳錢，但現在金管會卻出面要推保單轉換機制，對沒買的人可能沒差，但對有買的人來說，和保險公司簽的是長年期的契約，現在卻說要換，這是不對的事情。
永達保經董事長吳文永認為，金管會擬推保單轉換，用意是對的，但問題是將民眾早年買的終身壽險保單轉成年金險，不但沒了保障，預定利率也會變低。保經業者已向保險局建議，若要讓民眾活著也能用，用部分解約的方式，其實就可以做到。
政大風險管理與保險學系助理教授彭金隆認為，保單轉換好不好，要看個人需求，以他自己為例，他快50歲了，房貸還完、小孩也大了，太太也有退休金，終身壽險的死亡保障，對他來說比較用不到，會希望轉成醫療險。
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