粉絲團
餐飲等實體消費體驗，成為百貨商場未來致勝關鍵。（資料照）
〔記者卓怡君／台北報導〕疫情解封後，去年大批民眾開始出國，一度影響百貨業八至十月業績，令百貨業壓力頗大，所幸在週年慶卯足全力祭出各種優惠組合、新品等促銷下，成功扳回人潮與錢潮，百貨業去年業績再創新高；百貨業者分析，吸引消費者除了要比價格、比商品魅力，同時更要提出無可取代的「體驗」，讓消費者願意走進百貨商場，這就是未來百貨業最重要的致勝關鍵。
經過逾兩年疫情影響，台灣百貨業已重新蛻變，實體和數位並存，各家百貨皆有專屬購物網站；對百貨業者來說，網路消費是重要一環，也是持續發展的重要項目，但實體百貨商場仍是最主要的核心價值所在，可以提供消費者數位世界無法取代的體驗。
新光三越總經理吳昕陽認為，實體的體驗很重要，像餐飲就是和家人、朋友一起出來吃飯的感覺無法被取代，同時新光三越持續舉辦各種工藝文化展覽，也是想要帶給消費者更多不同的體驗與感動。
交通、天氣利多 餐飲業爭相進駐
近年來餐飲躍為台灣百貨業前兩大業種，這就是「體驗」價值的顯現，遠百營運長林彰豐指出，百貨商場具有交通便利且不受天氣影響的優勢，近年來百貨餐飲業績只能用「火爆」來形容，餐飲業爭相進駐百貨賣場，讓百貨商場中的餐飲選擇性更多樣化，成為百貨業最重要的吸客磁鐵。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
