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〔記者巫其倫／台北報導〕財政部關務署4月16日起將全面實施快遞包裹實名認證制度，立委昨質疑實名認證「EZ WAY易利委」App下載率很低，恐難徹底落實。對此，關務署長謝鈴媛表示，目前已與淘寶、蝦皮等電商平台合作，讓整批會員做實名認證，預估將大幅提升實名認證人次。
預估可大幅提升認證人次
關務署日前公布，4月16日起全面實施實名認證制度，只要未填寫報關委任文件或利用App實名認證，將面臨包裹領不到的情況；不過，海關給予民眾首次出錯的緩衝機制，民眾第2次仍未辦理實名認證，海關就不會收單。
民進黨立委莊瑞雄昨在立法院財政委員會質詢，4月16日起要嚴格執行實名認證制度，但目前民眾下載「EZ WAY易利委」App綁定實名認證的比率非常低，且不少民眾對此App評價很差，關務署應該修正。
謝鈴媛表示，截至3月底，約32萬人次下載App、比率僅6%，關務署已鎖定淘寶、蝦皮等電商平台合作，進行會員整批認證。她說明，淘寶的主要物流公司是順豐及捷豐，約已完成實名認證5成，蝦皮則預計5月進行，預估6月底就可完成淘寶及蝦皮會員的整批認證。
她表示，雖然4月16日起要落實執行實名認證制度，但還是會「逐步落實」，初期將鎖定高風險的包裹推行不受理報關，但一定會擴大實施，也會視後續情況滾動式檢討。
民進黨立委江永昌則指出，很多民眾反映實名認證App不方便，也有民眾認為運費暴增，懷疑報關費用被轉嫁到運費上。謝鈴媛強調，過去就已和關貿網路公司協調過，絕不會將其他費用轉嫁在運費上。
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