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圖擷取自昇恆昌免稅購物網。
〔記者卓怡君／台北報導〕根據統計，剛結束的中國十一長假平均每日來台的中國旅客少掉3分之1，免稅商店昇恆昌早就嗅到中國旅客減少的現象，去年起強打昇恆昌免稅購物網，最近再推出昇恆昌內湖旗艦店出國前45天免稅、免稅購物週年慶最高20%回饋等服務。昇恆昌指出，免稅購物網今年以來業績大增45%，預估今年會員人數可破百萬，業績可較去年倍數成長。
昇恆昌表示，昇恆昌消費比重最高為台灣旅客，約有40-50%，其次是中國旅客，因中國取消居民來台自由行，中國旅行團縮減，影響中國旅客來台消費，因此，昇恆昌強化購物網站營運，並不斷提供多元創新服務與各式活動，像是線上預購機場取貨的服務從桃園機場延伸至松山機場；內湖旗艦店7月起也推出雙層巴士接駁車服務，選擇國內外旅客台北必去的信義區，設立台北101大樓站、信義威秀站、市政府捷運站，首創購物結合市區觀光的服務。
昇恆昌分析，全球旅遊市場快速變化，消費者需求趨勢改變，昇恆昌積極應對，加速布局電子商務、行動支付等數位趨勢，優化消費者購物體驗。
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