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〔編譯楊芙宜／綜合報導〕英特爾（Intel）週三表示，旗下智慧手錶產品Basis Peak出現可能過熱問題，恐造成使用者皮膚燙傷或起水泡，將全部召回並退款。這家晶片大廠對穿戴科技寄望甚高，此次因安全顧慮而全球召回智慧手錶，重創其希望成為新興穿戴裝置領先者的努力。
英特爾召回這款智慧手錶是由旗下Basis Sciences部門所開發的健康追蹤設備，在2014年11月至2016年6月銷售，用戶退回後可獲得的退款包括產品售價、銷售稅及運費，美國消費者可獲得243美元退款，歐洲消費者則是244歐元。
英特爾6月間發現產品出現過熱問題後，警示用戶暫停使用此穿戴裝置；這些智慧手錶由中國一家不知名公司生產。當時英特爾表示，接到一些Basis Peak用戶回報手錶過熱，有些例子引發不適、起水泡或燙傷，也有些出現充電底座過熱熔化情況，約占已售出產品的0.2%。
英特爾週三表示，迄今未能開發出一款不破壞用戶體驗的升級軟體，來解決過熱問題，因此該公司選擇召回產品。英特爾大部分Basis Peak智慧手錶的售價在139~199美元間，一款鈦金版手錶售價為299美元。
英特爾2014年收購舊金山新創公司Basis Sciences，以取得Basis Peak智慧手錶產品，希望這款所謂「終極睡眠和運動追蹤設備」能帶領英特爾大舉進軍穿戴裝置市場。不過，即使蘋果晚1年上市的Apple Watch智慧手錶都無法創造科技界預期的世界性潮流。
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