粉絲團
康和證新增越南語開戶說明書，強化落實公平待客（資料照）
〔記者卓怡君／台北報導〕為落實公平待客與擴大推廣金融教育，康和證券（6016）新增製作越南語、簡體中文等開戶說明書，以服務在台之新住民了解如何開立證券交易帳戶，並宣導正確投資理財觀念，落實公平待客之友善服務原則，營造友善的金融環境，提供新住民享有公平、合理、便利的金融服務。
康和證券董事長鄭大宇表示，目前在台灣的新住民已突破50萬人，大部分的新住民媽媽，較少與金融相關機構往來過，也較欠缺理財觀念，除了新增越南版開戶說明書外，康和證也於今年一月新增越南語電話客服人員，服務在台灣的越南新住民有任何股票交易、財富管理等相關問題，均可撥打客服電話，並從去年在嘉義縣竹崎鄉、新港鄉之新住民活動中心舉辦理財課程與反詐騙宣導。
根據統計資料，新住民年齡大於50歲者超過3成以上，開始面臨身體逐漸老化，更應該思考如何做退休前準備，包括退休生活金、醫療金、日常花費等，適合靠正確理財方式逐步累積資產，以利退休後在經濟面獨立自主生活。
另外，康和證券各分公司備有愛心鈴、老花眼鏡、放大鏡、輪椅等提供給需要者隨時可以使用。每季按季主動執行「善意關懷客戶訪談作業」，提高服務品質，同時加強「當沖關懷提問」、「複委託關懷提問」等關懷措施，落實銀髮族金融消費者保護。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
