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英國BT集團計畫未來將以AI取代勞力，並在2030年前裁員至多5.5萬人。（路透）
〔財經頻道／綜合報導〕英國電信巨頭BT集團週四（18日）表示，為了降低成本，公司計畫2028~2030年裁員4萬至5.5萬人，將近全公司3~4成勞力，其中包括正式員工與約聘人員，員工總數也將從目前約13萬人，縮減到7.5萬~9萬人。
綜合外電報導，BT集團執行長Philip Jansen表示，此次裁員是因為公司正積極部署光纖網路、推動運作數位化，引進人工智慧（AI）技術，到了2030年，BT將成為規模更精簡的團隊。
英國電信上次大規模裁員是2018年，當時BT集團宣布將在3年內裁員1.3萬人，此次裁員規模是先前的3倍以上，高達5分之1遭裁撤的人員來自客服部門，BT未來將以AI填補部分空缺的人力。
事實上，根據BT集團2022財年（截至今年3月底）的業績報告，公司營收和獲利均有成長，但由於現金資本支出不斷增加，導致自由現金流（FCF）下降5％。
截至台北時間晚上8點14分，英國股市盤中，BT集團下跌7.43%。
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