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立法院國民黨團今日召開「銀行個資濫用 消費者沒有保障 金管會還在裝睡嗎？！」記者會，首席副書記長謝衣鳳主持、總召曾銘宗、立委費鴻泰出席。（立法院國民黨團提供）
〔記者王千豪／台北報導〕部分金融行庫疑似過度解釋法令，將客戶個資濫發給合作的廣告、行銷公司使用，甚至提供給社群軟體，造成民眾頻頻遭到垃圾廣告轟炸。對此，立法院國民黨團今（18）日召開記者會表示，憂心持卡人的個資保護受到嚴重侵害，要求金管會針對銀行進行專案檢查，提出相關改進對策、嚴懲違規。
國民黨團總召曾銘宗表示，大多數的國人個資遭到濫用，已經是非常普遍的現象，根據《金融消費者保護法》第10條第一項、第二項、《信用卡業務機構管理辦法》第42條第三項等相關規定，銀行將客戶個資提供合作機構，甚至提供給Facebook、Line、Google、Yahoo、YouTube等社群時，有依照相關規定，徵求客戶同意嗎？
曾銘宗指出，如果銀行不遵守相關規定，就必須回到《銀行法》第47-1條，以及131條，但相關處罰金額在50萬元以上1千萬元以下，這對一年賺進百億元的銀行來說，這樣的處罰金額會在意嗎？金管會有在查核嗎？
國民黨團首席副書記長謝衣鳯表示，近期有非常多銀行業者，片面修改信用卡合約內容，卻沒有用積極的方式告訴持卡人，採用「默認」方式同意修改，濫用客戶個資，金管會必須要告訴發卡銀行，確實要做到保護持卡人個資權益。
謝衣鳯質疑，現行的信用卡定型化契約，客戶個資是否已經被銀行業者用來過度使用，推廣到與該銀行有關的相關廣告、行銷？而發卡銀行在使用客戶個資前，有沒有充分告知客戶？銀行將修改後的定型化契約，以電子郵件寄到客戶信箱，當客戶收到郵件，沒有做出任何「表示」，或「不同意」時，就「默認」客戶是同意？在法律上這並不代表客戶同意將個資交給社群網路，以及所有網路行銷公司。
謝衣鳯表示，立法院財政委員會在11月3日，就已經針對上述現象質詢金管會主委黃天牧，並允諾馬上處理。但兩週過去了，對於持卡人個資金管會是否有盡到保護責任？還是任由銀行業者以電子郵件寄發後，以「告知」、「默認」方式表示同意，任意使用客戶個資？有沒有提出更具體的強制力，約束銀行業者必須保護持卡人的個資？
國民黨立委費鴻泰表示，金融機構違反《個資法》遭金管會裁罰之態樣，包括了：因內控稽核或業務過失等因素致個資外洩、個人資料檔案安全維護措施未臻周延、蒐集個人資料時未盡明確告知義務、發生個資外洩事件時之通報作業未臻周延，以及未經客戶同意將其個人資料提供給第三人使用。
費鴻泰甚至秀出今日接到的簡訊：「我是某某理財專員，有急事請盡速跟我聯繫。」訊息末端還附上連結網址。他說，類似的訊息相信每位民眾都有感受，幾乎每天都會收到，以及類似詐騙、推銷電話等，但是政府相關單位都消極以對，甚至宣稱在境外無法可管，毫無解決問題的決心。
費鴻泰建議，財政部和金管會對金融單位管理、內政部必須針對全民戶政系統個資管理，以及新成立的數發部必須對整體資安，要有完整保護作為。呼籲蔡政府不要滿腦子都在想著選舉，任何一個人的個資外洩，都是政府的責任。
國民黨團要求金管會，對申請銀行信用卡蒐集客戶相關資料進行專案檢查，並於三個月內向立法院財委會提出報告。同時，也請金管會於三個月內，檢討銀行蒐集客戶資料相關法令規定，確保客戶權益。最後，銀行如有違反法令規定，蒐集、利用客戶資料，請金管會從嚴懲處，以收嚇阻效果。
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