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航空乘客體驗協會APEX 於今（10）日在新加坡舉行頒獎典禮，長榮航空榮獲2023「全球五星級航空公司」大獎，由長榮航空新加坡分公司總主任劉玫吟（左）出席領獎。（長榮航提供）
〔記者王憶紅／台北報導〕長榮航10月營收達119.57億元，較去年同期成長15.28%，客運營收為41.95億，與去年同期相較大幅成長740.09%，累計今年前10個月合併營收已達1,105.84億，較去年同期成長38.18%。另外，長榮航空獲航空乘客體驗協會（APEX, Airline Passenger Experience Association）頒發2023全球五星級航空公司肯定。
長榮航空表示，受惠於邊境逐漸開放後，自6月起航班逐漸恢復，客運營收逐月成長，10月客運營收月增26.15%，今年前10個月客運營收較去年同期成長169.58%；10月貨運營收月減2.25%，但今年前10個月貨運營收仍較去年同期成長24.66%。
長榮航空指出，在疫情爆發之前，越太平洋轉機航網規模已具備強韌競爭力，在疫後市場穩健恢復，航班數則以倍數成長，其中北美、東南亞及歐洲航線恢復速度最快，其中，北美及東南亞航線將持續增班，第四季北美將達每週飛航58班，東南亞則可提供每週近100班的飛航服務，預計明年第二季皆可恢復至疫前班次規模；而歐洲航線在日前米蘭及慕尼黑開航後，航班數已達到每週30班，甚至更超越疫情前的班次水準，未來在越太及歐亞兩大航網主軸之下，將可促進轉機客流，並加速區域航線的航班恢復。
航空乘客體驗協會（APEX, Airline Passenger Experience Association） 與FTE （Future Travel Experience）今（10）日在新加坡金沙國際會展中心舉行博覽會及頒獎典禮，長榮航空再次得到全球旅客肯定，榮獲2023「全球五星級航空公司」 （Five Star Global Airlines） 的指標性獎項，其他入選的還包括新加坡航空、全日空、加拿大航空及聯合航空等國際知名航空公司。
APEX此次舉辦的乘客評選大獎（Passenger Choice Awards）及協會認證（Official Airline Ratings），以全球及區域等類別，針對全球近600家航空公司、超過100萬個航班的旅客做評比，項目包含「客艙舒適度」、「客艙服務」、「機上餐飲」、「機上娛樂」和「機上網路」等進行問卷調查，並將結果提供給專業的外部審核公司進行查驗。
長榮航空表示，此次再次獲獎，真的非常感謝全球旅客的支持，在疫情這兩年也未曾停下腳步，為減少接觸、加快效率，不斷推陳出新，打造『e化新旅行』的全新概念，陸續推出預約自助報到、EVA e-Library、預付超額行李、自助行李託運等服務。日前也開闢台北-米蘭和台北-慕尼黑兩條新航線，成為台灣飛航歐洲航點最多的航空公司，提供旅客往返歐洲更便利的服務。
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