晴時多雲

國泰世華ATM跨行交易 明起5天每人6次免手續費

2022/10/11 18:34

國泰世華銀行10月8日系統大當機,今公布三大方案,包括明起5天使用國泰世華銀行ATM跨行交易,每人6次免手續費。(國泰世華提供,資料照)

〔記者吳欣恬/台北報導〕國泰世華銀行10月8日系統大當機,今公布三大優惠方案,包括明起5天使用國泰世華銀行ATM跨行交易,每人6次免手續費。三大優惠方案總成本約1400萬元,國泰世華表示,釐清事故原因後,會就廠商責任進行追究。

國泰世華銀行指出,明起至週日,使用國泰世華銀行ATM進行國內「跨行台幣轉帳」及「跨行台幣提款」交易,無論是否為國泰世華銀行客戶,提供每人共計6次免收手續費優惠,採事後返還入帳。

另外針對10月8日當天上午10時到下午3時,於好市多賣場進行結帳的國泰世華Costco聯名卡友,交易金額(含刷卡交易及現金交易)的多利金回饋由1%提高為3%。國泰世華銀行透露,好市多聯名卡友受影響交易金額計有1億多元。

此外,對於當天採用國泰世華收單服務的商家,將於15日提供國泰華銀行卡收單手續費減免優惠。

國泰世華說明,10月8日上午進行電力維護工程,在工程進行一段時間,上午10時57分起ATM、網銀、網銀App及信用卡等相關服務出現延誤情況。全力搶修後,下午1時25分陸續恢復相關交易,下午3時25分所有服務均恢復正常運作。

國泰世華指出,事件發生後,已偕同機電專家啟動調查,將針對機電系統及備援措施進行強化。釐清事故原因後,會就廠商責任進行追究,也會深切檢討,提出積極改善計畫。

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