粉絲團
沛星互動科技Appier今天宣布攜手馬來西亞大型消費性電子產品連鎖品牌Senheng，展現人工智慧在處理規模化數據的實力。（資料照）
〔記者方韋傑／台北報導〕沛星互動科技Appier今天宣布攜手馬來西亞大型消費性電子產品連鎖品牌Senheng，展現人工智慧在處理規模化數據的實力，以人工智慧（AI）與軟體即服務（SaaS）技術，成功提高12倍訂單金額。
沛星旗下AIXON解決方案結合人工智慧與軟體即服務技術，匯集大量線上、線下資料，在缺乏交易資料的情況下，仍可透過AI自動化機器學習模型預測潛在目標客群，參數包括曾購買的產品類別、曾購買的品牌、上次消費日期、會員資格、商品保固資料以及營收。
沛星與馬國Senheng合作案中，透過與智慧型手機相似商品的資料，深度學習並生成潛在受眾名單，電子郵件行銷開信、點擊率增加30%、簡訊行銷點擊率增加50%，以及整體訂單金額提高12倍。
Senheng副總經理Wong Che Hoe說：「Senheng一直致力於讓顧客擁有最佳的消費體驗，為了達成這項目標，與Appier密切合作，幫助企業適應顧客資料平台與AI技術，讓我們能深入了解每位顧客的行為及偏好，無論他們是在線上或線下購物。」
Appier企業級解決方案副總Hong Chia How表示：「以客戶為導向和創新是Appier的兩個重要理念。為了能夠幫助我們的客戶克服他們的商業挑戰，Appier運用數據和分析協助他們制定商業決策，最終達成提升2.8倍轉換率的亮眼成果。我們期待在未來能夠持續幫助Senheng將更好的顧客體驗擴展到其他層面。」
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
