晴時多雲

租車服務再升級 業者推免費「到府取還」雙北試辦

2021/11/18 16:03

在KLOOK下訂租車後,聯繫KLOOK客服登記預約到府取還車,一旦預約成功租車行就會在出遊前把預訂的車輛送到家。(KLOOK提供)

〔記者陳心瑜/台北報導〕車子就像停在自家車庫一樣!未來出遊租車不用再提著大包小包辛苦至指定地點取車,KLOOK推出「到府取還車」服務,即日起於雙北特定區域免費試營運,民眾下訂有「免費到府取還車」標籤的車輛,包括IWS、格上租車,租車訂單預訂日需為取車日前5天以上,每日預約名額有限,免費體驗時間為即日起至12月29日止。

KLOOK分析,租車服務是疫情逐漸回穩時平台上成長幅度最高的商品之一,而以往跨年假期甚至農曆新年等出遊旺季,整體租車需求約較平日成長2至3倍,12月中時熱門車款幾乎已銷售一空,建議民眾及早規劃租車需求、還享有早鳥優惠。

KLOOK解釋,訂單確認後48小時內,KLOOK將會發送「到府取/還車」需求申請連結給旅客,並於24小時內回覆預約結果,每日預約名額有限,一旦預約成功,租車行會於取車前與旅客聯繫確認,並在出發前將車輛送到家或是指定地址,同時完成車輛點交手續。

KLOOK商務開發副總監蔡岳廷表示,根據KLOOK數據,超過8成的消費者在搜尋取還車地點的時候,會以捷運站、火車站和高鐵站周邊為主,除了看重跨城市旅遊的交通接駁外,也考量取還車的方便性,為了提高取還車的效率,KLOOK開始在於台北和新北市推出到府取還車的服務,只要在KLOOK下訂租車後,聯繫KLOOK客服登記預約到府取還車,一旦預約成功租車行就會在出遊前把預訂的車輛送到家。

KLOOK指出,預計明年上半年逐步將此服務拓展至全台其他區域,細節可查詢活動網頁:https://www.klook.com/zh-TW/promo/cr_free-20211101

KLOOK表示,因應跨年連假到農曆春節的租車高峰,也推出跨年租車早鳥預訂優惠,連續租3天有65折起折扣,還享有「買貴退差價」「取車前免費取消」等彈性政策,11月30日前預訂完成還送Uber乘車券100元。

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