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三竹資訊今日舉行股東常會，成首批使用集保結算所「視訊輔助股東會平台」企業。（記者陳炳宏攝）
〔記者陳炳宏／台北報導〕今日集保結算所「視訊輔助股東會平台」正式上線，三竹資訊（8284）成為首批使用的企業，董事長邱宏哲表示，武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）三級警戒，因為公司很早就開始居家工作（WFH），對公司營運沒有影響，不過網購需求增，電商平台簡訊需求明顯成長，且疫情嚴重股市交易越熱絡，所以金融部分看盤客戶數也屢創新高，目前用戶數已超過350萬，對於下半年營運謹慎樂觀。
邱宏哲表示，三竹是率先採用集保結算所「視訊輔助股東會平台」，所以集保有協助資訊工程，而最明顯的優點，就是讓過去無法發言的散戶，也能輕鬆參與股東會。
邱宏哲強調，台灣股市要走向國際化，視訊平台讓身居海外的股東也能輕鬆參與，尤其很多台商大股東在中國，以及退休的股東移民到北美，過去股東會都無法回國參加，現在透過視訊可以現場提問參與，讓很多旅居海外的股東，會更想購買台股，達到「人在海外心在台灣」可化為行動加碼投資台灣。
邱宏哲表示，三竹下半年有五樣產品，將五箭齊發，包括電腦版（PC）、可聲控下單的智慧電視版、三竹股市軟體開發套件（SDK）版、三竹智選股的APP、三竹股市多券商下單。
三竹表示，疫情也促使智慧電視看盤系統成長，用戶數年增率為189%，表現強勁。目前正與證券商串接，提供電視語音聲控下單功能，滿足廣大年長族群居家大畫面看盤需求，並解決其不易操作手機小螢幕的問題，預期將會帶來新一波電子交易熱潮。SDK版則提供券商自行開發使用者界面，9月就會有券商上線，提供用戶自行下單功能。
邱宏哲表示，自己年屆六旬眼睛早已老花，但還是每天滑手機測試各產品功能，甚至手機畫面要求到每個像素，看是否符合上了年紀的用戶清楚觀看，「好用、順暢」才是掌握客戶的重點。
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