晴時多雲

疫後復甦潮助攻 東捷資訊CRM需求升

2020/07/09 18:02

東捷資訊規劃以顧客關係管理系統(CRM)導入,協助企業有效管理,對今年業績表現樂觀可期。(取自東捷資訊官網)

〔記者陳炳宏/台北報導〕東元集團旗下資訊服務商東捷資訊(6697)今日公告6月營運績效,其中營收為新台幣8,521萬元,月增46.29 %、年成長9.34%。受武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情重擊全球產業。面對後疫情時代,各產業新客源開拓皆屬不易,東捷資訊規劃以顧客關係管理系統(CRM)導入,協助企業將資訊可視化、管理智慧化協助企業有效管理,對今年業績表現樂觀可期。

東捷資訊表示,在使用者應用上,業務透過手機,將拜訪過程中的重要資訊即時上傳,或不需轉換平台即可取得定價及折扣等資訊,完成報價與協商合約,藉由AI演算法預估商機活躍度,保障獲取利潤。

業務主管更可根據同仁回報狀況,分析個別客戶需求與訂單,支援同仁適時積極跟進,加速這些商機轉化成實際業績,小至5位業務人員編制的公司、大至跨國集團的多人專案業務管理均適用,在預算規劃上較有彈性,可輕鬆快速建置。

而為滿足客戶成長需求,東捷資訊可依據企業架構及需求、客製化結合ERP系統,協助經營者整合所有資訊,預計將可成為企業邁向智慧轉型的敲門磚,成為公司擴大市佔、帶動營運成長的重要動能。

法人分析,受惠疫情洗禮後,市場對於邁向數位轉型下,資訊安全與資訊整合服務的重視,東捷資訊擁有高度整合資訊系統服務的專業技術,除了在智慧工廠等AIoT應用加速發展,更可協助客戶提供最具效益的系統整合服務解決方案,看準國內5G應用,帶動資訊服務市場持續穩定擴大規模,將有助東捷資訊在多角化的佈局中,營運持續升溫,今年業績表現樂觀可期。

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