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遠百今日召開股東會。（遠百提供）
〔記者卓怡君／台北報導〕遠東百貨（2903）今日召開股東會，遠百董事長徐旭東強調，後疫情時代對零售業非常挑戰，未來將走向數位化，遠百去年底開出第5代數位店型，因應市場需求將再開出竹北遠百新世紀、愛買台中與city’super竹北等3店，持續根留台灣。
遠百總經理徐雪芳指出，去年遠百營收、淨利創新高，A13在去年試營運以來，善用數位科技，打造有特色的購物體驗，第五代數位零售店受到好評，面對數位化的Z世代年輕族群，遠百推動數位轉型，發展「數位營運、數位體驗、數位管理」3大方向，成為數位零售百貨的領先者。新開幕的遠百信義A13善用數位科技，讓消費者從進店、購物、離店，都能享受科技帶來的購物方便性與客製化服務。遠百也透過顧客關係管理（CRM）系統，結合大數據分析，進行精準行銷，目前APP會員人數已較去年成長2倍，消費金額更成長3倍，未來將擴大募集會員，針對會員提供專屬的優惠與服務。
遠百零售體系（包括遠百以及轉投資的遠東SOGO、愛買、city’super等零售事業）去年合併營業額為1146億元，合併稅後淨利為21.5億元，每股盈餘1.26元，成長34%，每股發放現金股利0.8元。母公司遠東百貨在艱困的零售市場中逆勢成長，營業額與營業利益雙雙創下新高，營業利益更較10年前成長3倍。
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