粉絲團
金管會今天與本國銀行總經理舉行座談會議，並要求銀行必須退還溢收的違約金給卡友（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕針對銀行超收卡友違約金之問題，金管會今天與本國銀行總經理舉行座談會議，並要求銀行必須退還溢收的違約金給卡友，包括：「一帳有多張卡，卻重複收取」及「未符合連續三期收取違約金」等四種狀況，合計預估有數千萬元；至於追溯適用時間，可分為2011年4月及2019年1月兩種。
卡友若遇到遲繳或忘繳卡費，就會被銀行收取一筆違約金，不過，收取方式仍必須按照金管會制定的辦法處理；金管會於今年初就國銀辦理信用卡違約金收取情形進行專案檢查，發現有部分銀行對信用卡違約金之收取方式恐與規定「不符」或有「未妥」之處。
因此，金管會針對相關信用卡違約金收取態樣研訂處理原則，在國銀總經理業務聯繫會議上，請銀行應依處理原則完成改善，以落實對持卡人權益之保障。
金管會銀行局表示，銀行超收違約金共有四種狀況，「第一種」是持卡人當期帳單應繳總金額為1,000元，仍收取違約金：因為依規定，帳單應繳金額1,000元以下，銀行不得收取違約金，若正好1,000元當然也不可以收。「第二種」是二張卡同一帳單，持卡人未繳足當期帳單所列最低應繳金額計收違約金時，竟然以二張卡計收
銀行局指出，第一、二種屬於「與法規規範不符」，有此情形之銀行，應自該法規實施日2011年4月1日起，就所超收之款項返還持卡人。
「第三種」為以中斷收取違約金方式再重新起算違約期數：銀行在持卡人連續違約狀態：金管會要求違約金最多只能收取三期，但有銀行在第四期停收後，中斷一期、又繼續收取後面違約金。
「第四種」是銀行對卡友未繳足最低應繳金額，收取前期違約金，但卡友在本期繳款時，銀行卻將卡友所付該款項、用以抵繳持卡人前期未繳足的最低應繳金額，然後，重新起算違約期數。
至於第三、四種情況，金管會表示，已經在去年12月19日函予以更明確規定違約金收取方式，因此，有此情形之銀行，應於今年1月1日起，就所超收之款項返還持卡人。
金管會強調，各銀行必須以上述原則完成改善，倘銀行有提供持卡人更優惠之計收方式則從其約定，以切實保障持卡人權益。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
