晴時多雲

Visa調查:進半台消費者用過QR Code 付款,遠高於港、澳

2019/07/09 21:01

Visa看好掃碼支付服務在台灣的發展潛力,圖為鬍鬚張已可以掃碼支付餐費。(圖Visa提供)

〔記者李靚慧/台北報導〕 根據Visa最新完成的一份消費者支付調查發現,近半數(49%)台灣消費者已使用過 QR Code 掃碼支付,比例遠超越香港(28%)以及澳門(10%)。即使是尚未使用過的民眾(51%),不但有超過7成認識QR Code碼支付,更超過半數(51%)有嘗試的興趣,顯示QR Code付款在台灣具有發展潛力。

Visa台灣區總經理麻少華認為,台灣一直是支付工具導入的先發市場,消費者對於新型態行動支付方式接受度高,因此,Visa 看好QR Code 掃碼支付將成為台灣多元行動支付的發展主力之一。

Visa在今年5月間,委託市調公司 Intuit Research 執行一項網路問卷研究,針對1,250位台灣、香港、澳門消費者,對於支付行為的線上使用行為進行調查,藉此追踪消費者對現金與非現金支付的認知、採納和態度。

這份「2019 消費者支付調查」結果發現,QR Code掃碼付款在台灣極具發展潛力。Visa指出,QR Code付款對台灣民眾並不陌生,不但有近半(49%)消費者使用過,即使是沒用過的民眾,也高達7成知道這種付款方式。

Visa指出,消費者對 QR Code 掃碼支付認知的優點,主要在於無須攜帶實體卡片 (65%)、節省支付時間 (56%),以及交易安全(49%)最獲青睞。至於民眾最想體驗掃碼支付的消費場域,前五名分別為便利商店(60%)、帳單支付(50%)、量販店/超市(49%)、速食店/快餐店(45%)與咖啡店/小餐館(44%)。

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