晴時多雲

王道銀首次股東會 股東強烈質疑僅擁抱年輕族及業務手機化

2017/06/14 10:28

王道銀股東會轉型策略遭質疑,董座駱錦明解釋目標客群就是「手滑族」(記者李靚慧攝)

〔記者李靚慧/台北報導〕王道銀(2897)今日舉行改制為商業銀行後的首次股東會,由於王道銀改制後,轉型為原生數位分行,積極擁抱年輕族群並大幅使用數位科技,但遭股東質疑分行太少、過度依賴手機等數位科技,不滿轉型商銀後僅擁抱少數族群,業務恐受限。

 王道銀行今(2017)年1月正式開幕,今日召開轉型商銀後首次股東常會,並進行董事及獨立董事改選,將選出董事與獨立董事共15席。

 對於股東質疑王道銀行的轉型策略,王道銀行董事長駱錦明指出,王道銀行是後起的銀行,去年及前年台灣金融業共計關閉了56家分行,目前主管機關僅允許王道銀一年設立2家分行,王道銀行不可能走大幅設立分行的道路。

 駱錦明強調,一家銀行不可能服務所有的客戶,王道銀行設定的目標客群就是「手滑族」,因此,不會使用新興科技的族群,就只能放棄。

 王道銀總經理楊錦裕解釋,自該行正式接受開戶以來,目前的客戶中,45歲以上的比例仍有15%,他認為,今年44歲的客戶,明年就45歲了,由於國人對行動商品的接受度愈來愈高,相信未來中高齡客戶的比例也會逐年提高。

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