颱風來勢洶洶,元大人壽預先提出5大服務。(記者張慧雯攝)
〔記者張慧雯/台北報導〕莫蘭蒂颱風來勢洶洶,元大人壽提供全方位的保障服務,預先啟動5大關懷服務措施,包括主動理賠服務、保戶諮詢服務、緩繳續期保費3個月、保險單借款免收利息、補發保險單免收工本費。
元大人壽指出,只要是本次颱風中確認受災的保戶,經確認保險事故後,公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜,申辦理賠所需檢附文件均得日後再行補齊;而對於受傷的保戶,經確認住院天數後,其日額型之醫療給付,申辦理賠所需檢附文件也均可日後再行補齊。
此外,提供0800-088-008諮詢專線,供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。而受災保戶經申請,可提供應繳日期為105年8月1日起至105年9月30日之保單,自應繳日起算,3個月緩繳續期保費的服務。
而受災保戶即日起至105年9月30日止,申請新增保險單借款,免收3個月保險單借款利息,減輕保戶財務負擔;最後,受災保險單若因本次災害而遭致損毀者,保戶即日起至9月30日止提出申請,將予以補發,免收工本費。
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