蘋果銷售資訊不清 義大利開罰90萬歐元
2011/12/28 21:36
蘋果在義大利銷售商品,但未明確告知消費者保固期限等資訊,遭義大利反壟斷管理局以「有誤導消費者之嫌」開罰90萬歐元。(法新社)
〔即時新聞/綜合報導〕縱橫全球的蘋果公司在義大利吃癟!義大利反壟斷(anti-trust)管理局認為蘋果公司未清楚告知消費者保固期限等產品資訊,誤導消費者,令消費者以為只有1年保固,購買本應由蘋果無償提供的額外保固服務契約,因而對蘋果開罰90萬歐元(相當於新台幣3552萬元)。
義大利法律規定,消費性電子產品須提供2年免費保固,但蘋果在義大利販售商品只提供1年,且須付費的額外保固服務契約(Apple Care Protection Plan)中無詳細說明相關資訊,誤導消費者以為1年保固,為延長保固期限,付款購買本應由蘋果無償提供的額外保固服務契約。
義大利反壟斷管理局聲明指出,蘋果集團應為此負起責任,所以處90萬歐元罰款。
據了解,蘋果有60天時間可提出上訴,不過,蘋果公司至今對此仍未提出回應。
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