吐露心聲!好市多員工自揭「最討厭的15種奧客」
2018/03/29 17:16
商業內幕統整出好市多員工「最討厭的15種奧客行徑」,引發廣大網友熱議。示意圖。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕美式商場好市多主打多元化商品,廣受台灣民眾喜愛,也令美國大批消費者愛不釋手。最近有外媒統整「最討厭的15種奧客行徑」,引發廣大網友熱議。
《商業內幕》(Business Insider)報導,統整「好市多員工希望奧客不再這麼做的15件事」,其中包含消費者對員工態度惡劣、沒辦好市多的會員,還是想至賣場內消費、將冰箱的冷凍食品放到推車後,就直接「消失」,導致推車內的冷凍食品退冰後難以再售給其他顧客、明明商品外觀看起來完好,卻硬要退貨等奧客行為。
一名自稱在好市多任職7年的美國網友,也在論壇「Reddit」發文指出,有80%的消費者行為常令他反感,他感慨寫道「即使消費者有付會員費,也沒有權力對員工頤指氣使」,即便自己的職業屬於服務業,「但我不是好市多的奴隸,下班後還是跟你們(消費者)一樣,擁有自己的人生」。
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