公設無人停車場 柵欄故障出不去

〔記者黃鐘山／台中報導〕市議員吳瓊華6日在交通業質詢表示，市府公設無人停車場柵欄故障出不去時，承包商的24小時服務、緊急狀況排除攏是假，經常要花1、2小時才能處理，離場車輛大排長龍，抱怨不已，市府為此應協助辦理退費，要求承包商15分鐘內到場應變處理。

對此，交通局長王義川表示，目前全市公有停車場有275處，委外有111處，幾個月前有一停車場發生柵欄壞掉事件，此後，停車場只要發現機械故障或柵欄打不開，交通局停管處就立即前往修復，修復完成才會開始計費。

請繼續往下閱讀...

吳瓊華以自身經驗指出，曾在沙鹿某停車場要離時，磁卡機發生故障致柵欄無法開啟，雖然立刻打電話給管理商要求處理，對方竟然表示人在市區要1、2小時才能處理，聽了差點昏倒，這算什麼緊急狀況處理！

她又說，另一次是晚上11點接到民眾陳情，被困在中區中山公園旁的停車場出不去，打市府停管處提供的電話也沒用，離場車輛被圍一個多小時大排長龍，駕駛們心急如焚，怨聲載道。

吳瓊華質疑，停車場服務專線等同虛設，停車場營運契約明載廠商應提供全天候服務，且需配置可在15分鐘內到場應變處理人員，這些白紙黑字難道都是假的嗎？交通局應要求承包商確實執行契約內容。