誠品個資外流 數位部兩週內處分

誠品︰已報案 配合調查

〔記者徐子苓、張慧雯／台北報導〕誠品疑似個資外洩，有讀者在誠品書店網購書籍，卻接到「統戰市調」電話；數位發展部數位產業署昨邀集國家資通安全研究院、警政署及專家等人組成行政調查小組，前往誠品進行實地行政調查，預計兩週內做出行政處分。數位產業署原預定昨晚說明調查進度，晚間以「要再整理內容」為由臨時取消發布，擇期再向外界說明。

誠品昨日發出聲明表示，此次個資事件已進行報案，並全力配合主管機關調查，期盼藉由調查進一步釐清；「誠品線上」相關資訊與數據並未串接至海外；誠品長期委託多家外部專業資安公司進行誠品線上檢測與防護，近一年來已發送八百萬則簡訊及郵件提醒顧客防範，雙管齊下以降低詐騙風險。

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數位部長唐鳳昨出席活動受訪表示，做為綜合性電商（無店面零售業）的主管機關，產業署在第一時間就請誠品前來說明之外，昨也率隊實地做重大矚目案件的行政調查。唐鳳強調，數位部不會只了解發生什麼事情，而是會找出根本原因，透過導入「零信任」、「隱碼」技術等，確保未來不會再發生。

數位產業署官員說明，依照行政院「打詐行動綱領一．五版」，產業署會在十天內提出完整報告，再看報告有沒有違反個資法，若有違反個資法，會依法處理、不排除開罰，盼兩週內能夠做出處分。

對於民間企業個資外洩的處置，根據政院作法，三天內須由行政檢查小組會同資安院進行行政檢查，十天內針對個資外洩作成調查報告，兩週內要做成處分決策。