台鐵網路當機 清明節訂票受影響

今天想訂台鐵清明節車票的民眾要注意！由於中華電信磁碟機故障，導致台鐵售票主系統昨日發生嚴重當機，網路、語音兩系統同時掛點，短暫修復後又再度當機，今天可能得用備援系統受理訂票，民眾訂票的順暢度恐受到影響。

台鐵平常週四清晨6點半至下午5點，訂位成功紀錄約1萬9000筆，以每筆平均1.8張車票計算，受到此狀況影響搭乘權益的旅客，約3萬6000人次。

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根據合約，網路、語音兩大系統同時當機，台鐵可向中華電信求償，但斷線2小時才賠償5000元，昨日的情況，台鐵約可求償2萬5000元。中華電信數據分公司協理劉伴和表示，磁碟機壞掉的原因還待查。（記者曾鴻儒、劉力仁）