蔣萬安上任 議員︰交通投訴逾13萬件

〔記者楊心慧／台北報導〕台北市長蔣萬安將今年定為「交通安全年」，台北市議員王欣儀調閱蔣萬安上任至今年九月底，交通相關投訴案件數量已超過十三萬件，顯示交通問題改善迫在眉睫，市民普遍反映台北交通仍不安全，要求市府應重視標線施工品質，並訂立具體達標的標準，於一個月內提出具體的檢討與改善計畫。

王欣儀發現，投訴案件最多的交通單位包括公運處（五萬一千七百多件）、交工處（三萬九千多件）、及停管處（三萬七千九百多件）；其中公運處以「公車違規行駛」和「過站不停」的投訴案件為最多，約一萬五千多件，佔該單位總投訴案件數將近三成。

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公運處最多 前10大項有9項與公車相關

王欣儀質疑，公車管理的問題成為市民不滿的焦點，公運處遭投訴的前十大項目中有九項與公車相關，包括司機服務素質不佳、脫班問題、硬體設備與整潔衛生問題及行車安全問題等，市府應有具體改善公車服務品質的策略。

公運處︰要求公車站有人就停靠

北市公運處解釋，司機過站不停，有時是同時二、三輛公車到站時，以為前方車輛可處理就直接過站，最近已要求業者執行只要有人就靠站，只要有車就依序進站，確保乘客都搭到車；脫班則是駕駛人力不足，未來會將路線優化。

交工處︰將定期巡查標線

針對交通標線繪設，交工處表示，會定期巡查所有標線，有坑洞就填平重繪。至於停車問題，停管處回應，很多是限時車位超時停車，車主沒注意，或停車場內專用停車格位遭違停檢舉，未來將加強特殊格位的標示。