4屆必比登名店富狀元公告收小費 「不想消費不勉強」
富狀元豬腳外帶與內用分別要收取小費五元、十元,蔡姓老闆強調是小費不是服務費,可自由投進小豬撲滿,不投不勉強。(記者蔡淑媛攝)
〔記者蔡淑媛/台中報導〕蟬聯四屆台灣米其林必比登推介台中名店「富狀元豬腳」,被網友爆料內用與外帶分別要收取小費五元及十元,引發正反評價。蔡姓老闆強調是小費不是服務費,可自由投進小豬撲滿,「客人願意來消費歡迎,不願意也不勉強!」不過國稅局要釐清是小費還是服務費,如果是服務費應課稅、開發票,將派員了解。
富狀元近日在店門公告即日起「外帶收五元小費、內用收十元小費」,要求顧客把小費投進櫃檯上的撲滿,引發部分消費者不滿,有網友指在櫃檯結帳完店員會提醒要投小費,「光這個小費就削爆!」也有網友覺得公告貼在門口,「不接受就不要去吃!」
蔡老闆說,小費制度剛推四、五天,執行辦法還在修正。他說是為員工謀福利,小費由員工拆帳,鼓勵員工提升服務品質,不想他們服務到最後沒什麼感覺。他說,不是勉強顧客投小費,「不投也沒有關係!」未來會先跟客人說清楚,但小費制度不會取消,每張桌上都會放一個小豬撲滿。
消費爭議可申訴
台中市法制局表示,業者是否收取小費、服務費,雖是其營業自由,但該費用若屬商品售價(非屬可選擇不給付的小費性質者),則為消費重要資訊,業者需於交易時清楚且完整揭露,如雙方發生消費爭議,消費者得向市府法制局提起消費爭議申訴。
國稅局將派員了解
中區國稅局銷售稅組組長黃春頻指出,小費是顧客對特定服務性質,給予特定服務人員,一般認定是隨喜、依滿意程度給予,不會訂價,如果是以營業人名義加收費用,且有訂價,照稅款規定應列入銷售額要開發票及課稅,富狀元此事是小費還是服務費,將盡快派員瞭解。
富狀元豬腳外帶與內用分別要收取小費五元、十元,蔡姓老闆強調是小費不是服務費,可自由投進小豬撲滿,不投不勉強。(業者提供)
富狀元豬腳外帶與內用分別要收取小費五元、十元,蔡姓老闆強調是小費不是服務費,可自由投進小豬撲滿,不投不勉強。(記者蔡淑媛攝)
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