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智慧錶炸傷男童 電池密合度差肇禍/標檢局將鑑定爆炸原因 業者:配合消保官安排 賠償消費者

2023/07/05 05:30

消保官向廠商了解狀況,業者稱2年前曾免費提供消費者更換第一代手錶電池。金色為新款電池。(新北市消保官提供)

〔記者黃子暘、丁奕/綜合報導〕新北市土城區十歲男童配戴兒童智慧型手錶「HeroWatch」,日前突然不明原因爆炸起火,造成右手臂二度燒燙傷,目前仍住院治療。新北市法制局消費者保護官主任王治宇表示,經濟部標準檢驗局已介入,釐清手錶爆炸原因。業者回應,有投保產品責任險,將配合消保官安排,賠償消費者。

王治宇表示,家長在「嘖嘖」募資平台替孩子購買第一代「HeroWatch」,使用近三年,不知為何突然發生意外,目前家長較關心孩子傷勢,消保官已提供家屬法律建議,助消費者與業者協商;手錶爆炸主因必須由標檢局鑑定。

該款手錶為「AboutTime」關於時間科技公司產品,王治宇轉述業者說法,第一代「HeroWatch」手錶採可更換電池設計,有密合度問題,可能因滲水導致電池變質、膨脹、甚至焚燒,廠商兩年前曾提供消費者免費更換電池。

廠商2年前曾通知免費換電池

廠商回應,此案研判是消費者使用應報廢的電池所致,當時公司曾透過簡訊、電話聯繫所有消費者更換新電池,也請消費者將第一代舊電池報廢。二至四代「HeroWatch」採密封設計,無滲水疑慮,民眾若擔憂,可將手錶寄回公司檢測;目前透過消保官與消費者聯繫,將配合消保官安排,賠償消費者損失。

外傳男童傷勢可能需要植皮,記者向醫院查證,院方未獲家長授權,以保護患者隱私為由不願多談。

該款兒童智慧手錶具定位功能,也可以與父母視訊通話、傳送文字訊息,預防孩子走失等。手錶同時內建計算機、翻譯等功能輔助孩子學習。手錶經NCC型式認證,電池也通過經濟部CNS電氣安全規定。

NCC基礎設施處科長謝志昌表示,該款手錶於二○一九年十一月廿九日取得型式認證,3C產品經過審驗後,有一定安全保障,但不代表絕對不會壞,仍會有良率或不當使用等問題。

3C達人洪聖壹提醒,電子產品燃燒甚至突然爆炸,多為電池引起,兒童暑期從事戶外活動,若出汗量較大或碰到海水,較容易出現問題。此外,多數兒童智慧錶是塑膠材質,須留意舊錶殼是否龜裂、風化,若長時間無充電或放電,發現機身膨脹,也要避免使用。

新北市土城區上週五發生一起兒童智慧手錶爆炸意外,一名10歲男童燒燙傷送醫。(民眾提供)

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